Pengo S.P.A. Privacy Policy

Mise à jour du 19 mai 2018

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE PENGO S.p.a

Mise à jour du 19 mai 2018

Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et communiquons les informations qui vous concernent, y compris vos données personnelles, en relation avec les produits/services offerts par PENGO Spa cités ci-dessous :
-    Commercialisation et distribution de produits ménagers concernant la cuisine, l’ameublement, les articles cadeaux, la restauration, la puériculture et les loisirs.

RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le “Responsable du traitement” est l’entreprise PENGO Spa ayant siège via A. Pigafetta n. 3, 36061 Bassano del Grappa (VI), en tant que responsable de la fourniture des produits/services prévus et indiqués ci-dessus.
1.    TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
PENGO Spa collecte deux catégories générales de données :
1.1.    Informations que vous nous donnez directement
Quand vous utilisez le site pour une demande d’informations sur les produits sus-indiqués, vous devez nous fournir quelques informations qui comprennent éventuellement le nom de votre entreprise, vos noms et prénoms, téléphone et fax, la ville, département, pays et votre numéro de TVA.
Ces informations sont nécessaires pour la bonne exécution de la demande envoyée et nous permettent d’agir conformément aux obligations légales. Sans ces données, nous ne serions pas à même de vous fournir toutes les informations demandées.
1.2 Informations collectées automatiquement lors de votre visite du site internet
Nous recueillons des informations lors de vos interactions sur notre site, comme, par exemple, les pages ou autres contenus que vous consultez, vos recherches, etc.
Quand vous visitez ou utilisez le site, ou encore effectuez une recherche, nous enregistrons vos données d’utilisation. Nous utilisons les connexions, cookies, informations sur l’appareil et sur les adresses IP (protocole Internet) pour vous identifier et enregistrer les opérations que vous effectuez.
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies semblables, comme, par exemple, web beacon, pixels et identifiants d’appareils portables. Nous pouvons permettre à nos partenaires commerciaux d’utiliser ces technologies de traçabilité sur le site ou impliquer des tiers pour surveiller le comportement de l’utilisateur en notre nom. Bien que vous puissiez désactiver l’usage de cookies par les paramètres de votre navigateur, le site, actuellement, ne répond pas à un signal “Do Not Track” dans l’en-tête HTTP, provenant de votre navigateur ou de l’app. mobile, à cause d’un manque de standard des modes d’interprétation du signal. Pour d’ultérieures informations sur notre utilisation de ces technologies, voir notre Politique sur les Cookies.


2.    COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES
Nous utilisons les données que nous détenons à votre sujet pour fournir et personnaliser nos Services (y compris les annonces publicitaires), avec l’aide de systèmes automatisés également (et des conclusions que nous en tirons), de façon à rendre ces données plus significatives et utiles pour vous et d’autres.

2.1 Services
Nous utilisons vos données pour l’activité liée à nos produits/services comme indiqué ci-dessus.

2.2 Fournir, personnaliser, évaluer et améliorer notre publicité et notre marketing:
Nous utilisons vos données pour :
-     vous envoyer des messages promotionnels, des informations de marketing, publicité et autres informations susceptibles de vous intéresser, sur la base de vos préférences (y compris des informations concernant des campagnes et services de PENGO Spa ou d’un partenaire).
-    Personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité.
Nous traiterons vos données personnelles aux fins citées dans cette section sur la base de l’intérêt légitime à mener des activités de marketing pour pouvoir vous offrir des services de votre intérêt potentiel.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos communications de marketing en suivant les instructions de désabonnement qui y sont incluses.

3.    CONDIVISION ET COMMUNICATION


3.1 Avec votre consentement
Avec votre consentement, nous pouvons partager vos données, y compris vos données personnelles pour rendre notre service plus efficace. Ceci peut avoir lieu quand vous autorisez l’utilisation des données à nos partenaires externes.

3.2 Prestataires de service

Nous utilisons des tiers non seulement pour traiter le contrat/la commande mais aussi pour nous aider à fournir d’autres services (ex. entretien, analyses, révision, paiements, détection de fraudes, marketing et développement). Ces tiers auront accès à vos informations dans la mesure raisonnablement nécessaire pour pouvoir effectuer ces activités en notre nom et seront obligées à ne pas les divulguer, ni les utiliser pour d’autres fins.

3.3 Divulgations légales
Il est possible que nous ayons besoin de divulguer vos informations personnelles lorsque cela est requis par la loi, dans une citation à comparaître ou dans une procédure judiciaire ou si nous croyons, en bonne foi, qu’une telle divulgation soit nécessaire afin de : (1) enquêter, prévenir ou intenter une action en justice en relation à des activités illégales réelles ou suspectées, assister l’autorité judiciaire ; 2) exécuter des contrats stipulés entre vous et notre entreprise ; (3) défendre notre entreprise dans le cas d’une réclamation quelconque ou d’accusation de la part de tiers ; (4) protéger la sécurité ou l’intégrité de notre Service (par exemple en partageant avec d’autres entreprises confrontées à des menaces semblables).

3.4 Changement dans le contrôle de l’entreprise ou vente de celle-ci
Nous pouvons aussi partager vos données personnelles comme faisant partie de la vente, la fusion ou d’un changement du contrôle de l’entreprise ou encore en préparation à tout évènement de ce type. Toute autre entité qui achète notre entreprise ou une part de nos activités perdra le droit de continuer à utiliser vos données. Dans les cas cités, vous serez informés avant que vos données personnelles ne soient transférées ou deviennent sujet à une autre politique confidentielle.
4.    PARTENAIRES ET INTÉGRATIONS DE TIERS
Le site internet pourrait contenir des liens à d’autres sites web ou services de tiers, comme, par exemple, intégrations de tiers, services en co-brandés ou services de marques tierces (“Partenaires tiers”). PENGO Spa possède ou contrôle ces partenaires et quand vous interagissez avec eux, vous pourrez fournir vos données à eux directement, ou à PENGO Spa ou aux deux.

5.    DROITS DE LA PARTIE INTERESSÉE


Vous pouvez exercer tous les droits décrits dans cette section en vous adressant au Responsable du traitement par l’envoi d’un e-mail à dpo@pengospa.it à l’attention de M. Cappello Giuseppe

5.1 Rectification d’informations imprécises ou incomplètes
Vous avez le droit de nous demander de corriger des données personnelles imprécises ou incomplètes qui vous concernent.

5.2 Portabilité et accès aux données
Dans certains pays la loi applicable vous consent de demander des copies des informations personnelles que vous nous avez fournies. Vous avez aussi le droit de demander des copies des données personnelles que nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible électroniquement et/ou nous demander de les transmettre à un autre prestataire de services (là où c’est techniquement possible).

5.3 Conservation et élimination des données
En général, PENGO Spa conserve vos données personnelles le temps nécessaire à l’exécution du contrat/de la commande que vous avez stipulé(e) et pour satisfaire aux obligations légales. Si vous ne souhaitez pas que PENGO Spa utilise vos données pour vous fournir les produits dont vous avez demandé des informations, vous pouvez demander d’éliminer vos informations personnelles. Nous vous rappelons que si demandez l’élimination de vos données personnelles :
-    Nous pourrons en conserver certaines dans la mesure nécessaire à satisfaire nos obligations légales. Par exemple, PENGO Spa peut conserver certaines de vos données pour des obligations fiscales, des rapports et des enquêtes légales pour un temps non supérieur à cinq ans (obligations fiscales) et dix ans (obligations judiciaires) ;
-    À cause de la protection que nous appliquons à notre base de données contre les pertes accidentelles, ou les vols de données, des copies résiduelles de vos données personnelles pourraient ne pas avoir été supprimées de nos systèmes de backup et ceci pour un temps limité (24 mois).

5.4 Retrait du consentement et limitation dans le traitement des données personnelles.
Dans le cas où vous avez fourni à PENGO Spa le consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez, à tout moment, révoquer celui-ci en nous envoyant une communication précisant le consentement que vous voulez révoquer. Nous vous rappelons que ce retrait n’affecte pas la légitimité de certaines activités de traitement prévues avant votre révocation. Vous avez également le droit de limiter les modalités d’utilisation de vos données personnelles de la part de PENGO Spa, lorsqu’une des hypothèses suivantes se présente : 1) quand vous contestez l’exactitude de vos données, pendant le temps nécessaire au titulaire des traitements pour en vérifier l’exactitude 2) quand le traitement est illégal et vous vous opposez à l’élimination de vos données personnelles ; 3) bien que PENGO Spa n’en ait pas besoin aux fins du traitement, les données personnelles vous sont nécessaires pour vérifier, exercer ou défendre vos droits légaux ; 4) quand vous vous opposez au traitement conformément au chapitre 5.5. de cette politique (voir ci-dessous), en attente de vérification de la légitimité des motifs de PENGO Spa par rapport aux vôtres.
5.5 Opposition au traitement des données personnelles
Vous pouvez demander à PENGO Spa de ne pas traiter vos données personnelles pour des finalités spécifiques (dont le profilage) là où ce traitement est basé sur un intérêt légitime. Si vous vous opposez à ce traitement, PENGO Spa ne traitera plus vos informations personnelles à ces fins, à moins que vous ne réussissiez à démontrer des motifs légitimes impérieux nécessitant ce traitement ou que ce traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre un droit dans une action en justice.

Quand vos données personnelles sont traitées pour des objectifs de marketing, vous pouvez à tout moment demander à PENGO Spa de cesser le traitement de ces données pour des objectifs de marketing direct, en nous envoyant un e-mail à opt-out@pengospa.it.
    
5.6 Présentation de plaintes
Vous avez le droit de présenter des plaintes qui concernent les activités de traitement des données effectuées par PENGO Spa auprès des autorités chargées de la protection des données. Garant de la protection des données personnelles: http://www.garanteprivacy.it .

6.    SÉCURITÉ
PENGO Spa met en place et actualise constamment des mesures de sécurité, de nature administrative, technique et organisatrice, finalisées à protéger vos données d’un accès non autorisé par tiers, de la destruction ou de l’altération. Certaines de ces mesures de sécurité que nous utilisons pour protéger vos informations sont : firewall, cryptographie et contrôles d’accès aux informations.

7.    MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PENGO Spa se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment conformément à cette section. Toute modification implique la publication de la nouvelle version sur notre site internet et la mise à jour de la date de la “Dernière mise à jour” sur la partie supérieure de ce document. Nous en donnerons l’information par e-mail également, au moins trente (30) jours avant la date d’entrée en vigueur de celle-ci. Si jamais vous n’étiez pas d’accord avec la nouvelle version de la politique, vous pourrez retirer votre consentement au traitement des données conformément au point 5. Si vous ne retirez pas votre consentement avant la date d’entrée en vigueur de la nouvelle version de la politique de confidentialité, le traitement des données sera sujet à la politique de confidentialité selon la dernière version.

8.    CONTACTS
En cas de demandes ou de plaintes, pour ce qui concerne cette politique de confidentialité ou les pratiques de traitement de données chez PENGO Spa, vous pouvez nous envoyer un e-mail à dpo@pengospa.it ou nous contacter aux adresses suivantes :

PENGO Spa via A. Pigafetta, 3 36061 Bassano del Grappa (VI)

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